وظائف مصر

وصف الوظيفة

البراعة نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف كول سنتر
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة في مركز الاتصال
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول السريعة

المهام:

- تقديم المقترحات لتحسين خدمة العملاء
- استخدام البرمجيات وأنظمة الاتصال بكفاءة
- استقبال المكالمات الواردة والرد عليها بفعالية
- التفاعل مع الزملاء لتحسين الأداء الجماعي
- متابعة استفسارات العملاء حتى حلها بالكامل

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

القدرات المطلوبة

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط

وظائف كول سنتر ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة