وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Impact Technologies , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الجودة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

وظائف في خدمة العملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة