وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة العمق والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في باتنة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع الزبائن لبناء علاقات طويلة الأمد، القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء بطريقة احترافية، مهارات التنظيم لضمان سير العمل بشكل فعال، القدرة على تعدد المهام أثناء فترات الذروة، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة، مهارات التعامل مع الضغط والحفاظ على هدوء النفس، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسهيل عملية الإدارة، مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بشكل ناجح، القدرة على العمل كجزء من فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بالتطوير الذاتي وتحسين المهارات بشكل مستمر

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم المساعدة عند الحاجة، إدارة المواعيد وتنظيم المكاتب بشكل فعال، تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات، معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن، توثيق المعلومات والاحتفاظ بالسجلات بدقة، دعم فرق العمل الأخرى عند الحاجة، التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية، المساهمة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب الزبائن، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة

الانشطة الوظيفية

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

وظائف موظفين بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة