وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الريادة الدائمة فيما يخص توفير فرصة وظيفة خاصة للانضمام إلى فريقنا إذا أنت تسعى عن فرص جديدة وتفضل العمل في محیط ديناميكية لذلك نسعى عن مسمى مدير خدمة العملاء للعمل في باتنة.

نحن نعتقد بقيم الإبداع والاجتهاد في العمل ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتازون القدرات والكفاءات اللازمة للتميز في هذا الدور إذا أنت لديك الخبرة والقدرة في في الجماعي ولديك حاجة كبيرة في النمو والنمو المهني لذلك نود أن نستقبل منك

تحتوي الواجبات المحددة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وفعالية
- التعاون مع الفريق من أجل تحقيق المهام المحددة
- المشاركة في تحسين خطط التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة تعليمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تفاعل ممتازة ومقدرة على العمل في ظل الضغط.
- تجربة سابقة في مجال العمل.

إذا إذا كنت مهتمًا بالالتحاق في طاقمنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل تلك الفرصة للإنضمام إلينا في باتنة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات القيادة، مهارات التواصل، القدرة على حل المشكلات، القدرة على إدارة الفرق، مهارات تحليل البيانات، التفكير الاستراتيجي، مهارات التفاوض، القدرة على التعامل مع الضغوط، مهارات التخطيط، القدرة على الإقناع

المهام:

تطوير استراتيجيات خدمة العملاء، إدارة فرق الدعم، تحليل ملاحظات العملاء، تحسين تجربة العملاء، تقديم التدريب للموظفين، التعامل مع الشكاوى، التواصل مع الأقسام الأخرى، متابعة الأداء، إعداد التقارير، الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة