وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال في الفندق للعمل بشركة - السماء الساطعة .
المقر : باتنة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال في الفندق تصفح الموقع.

المهارات:

مهارات التواصل الجيد مع الضيوف، القدرة على التعامل مع الطلبات المختلفة، مهارات إدارة الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، الاحترافية في التعامل مع الزبائن، معرفة جيدة بأنظمة الحجز، مهارات تنظيم العمل، القدرة على التكيف مع المواقف، مهارات خدمة العملاء

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة، إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة، التعامل مع المكالمات الهاتفية، تقديم المساعدة للضيوف، تنظيم الحجوزات، حل مشاكل الضيوف بسرعة وفعالية، متابعة الطلبات الخاصة، تقديم تقارير للإدارة، الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة، التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة ضيف مريحة

الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

القدرات المطلوبة

- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

وظائف موظفين في فنادق بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة