وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن جهة الأجيال عن توفير فرصة عمل مميزة للانضمام في فريق العمل إذا كنت تدور في سبيل تحديات حديثة وترغب الوظيفة في بيئة ديناميكية لذا نستقطب حول مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في باتنة.

نحن نرى بضرورة الابتكار والتفاني داخل الوظيفة ونستهدف لجذب الأشخاص الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات المناسبة للنجاح في هذا الدور إذا إذا كنت عندك الخبرة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك رغبة ملحة في النمو والتطور المهني لذا نتمنى أن نتلقى عنك

تحوي المهام المحددة:
- تنفيذ الوظائف اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لإنجاز المهام المقررة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

الشروط الضرورية:
- درجة علمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط.
- تجربة قديمة في الاختصاص العمل.

إذا إذا راغبًا بالإلتحاق إلى فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الملف إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في باتنة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع الزبائن ومعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها ومهارات العمل ضمن فريق

المهام:

استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات والتعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول وإعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة

القدرات المطلوبة

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة