وظائف شركة أوريدو للاتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصالات |
اسم المعلن | شركة الأجيال الذكية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 42210 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الأجيال الذكيةتطلب الشركة موظف اتصالات للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة باتنة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء، القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بخدمات الاتصالات، مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة، القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية، مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق الدعم الفني والمبيعات، القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة وتطبيقها، الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات، مهارات التحليل لتحديد وتحسين أداء الخدمات، القدرة على تقديم تقارير دورية عن المشاكل والحلول، القدرة على إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية بفعاليةالمهام:
تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل المتعلقة بالاتصالات، متابعة تحقيق أهداف الأداء الشهرية المحددة، استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات، تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمات للإدارة، التعاون مع الفرق الفنية لضمان تحسين جودة الخدمات، إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء، تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد في القسم، تطوير استراتيجيات لحل المشكلات التقنية بكفاءة، التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي، تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيليةالانشطة الوظيفية
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
القدرات المطلوبة
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
وظائف شركة أوريدو للاتصالات بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة مصر للبترول 2024 (موظف حكومي) - وظائف وظائف شركة مصر للبترول
- وظائف شركة جرير للتسويق (موظف تسويق) - وظائف شركة جرير للتسويق
- وظائف شركة سيف للخدمات الأمنية (موظف أمني) - وظائف شركة سيف للخدمات الامنية الرياض
- وظائف شركة سيف للأمن والحراسة (حارس أمن) - وظائف شركة سيف للامن والحراسة المدينة
- وظائف موظفين في شركة وربة للتأمين (موظف تأمين) - موظفين وظائف شركة وربة للتأمين
- وظائف مهندسين اتصالات (مهندس اتصالات) - مهندس اتصالات للعمل فى شركة تجارة عامة ومقاولات