وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون الريادة التقنية عن توفر وظائف شاغرة في قطاع المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بمحافظة الواسطى.

نحتاج إلى أفراد محترفين يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان النجاح المستدام.

المؤهلات الأساسية هي:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير مكافآت جذابة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارة في التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة بشكل متميز
- مهارات التواصل الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارة في كتابة وتحرير الردود المكتوبة بشكل واضح
- المرونة في العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام الخدمات بشكل صحيح
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحديث البيانات
- العمل على تحسين رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل فعال
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالواسطى - وظائف مصر

وظائف مشابهة