وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن العطاء عن حاجتها إلى Employees بخصوص مهام الوظيفة.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل في موظف خدمة عملاء بمحافظة الهفوف.

نسعى لتعيين يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري الإبداع لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- تحديث السجلات
- إجراء مكالمات متابعة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل

القدرات المطلوبة

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالهفوف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة