وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإبداع الرقمي للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة مهندس خدمة العملاء في منطقة المنقف.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم

الانشطة الوظيفية

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة