وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المنصورية - بشركة المستقبل الرقمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- الالتزام بالجودة
- التعاطف
- التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- توجيه العملاء
- حل المشكلات
- تقديم الدعم
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.

وظائف موظف خدمات العملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة