وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يقولون Echo Ventures إنها تدور على كفاءات.
نريد أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في محل المنامة.
ندور على مرشحين عندهم خبرة التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- مهارات تحليل المواقف واتخاذ القرارات

المهام:

- متابعة حالات العملاء حتى الحل
- تنسيق مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات
- إعداد تقارير دورية حول الأداء
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.

وظائف كول سنترال بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة