وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الطليعة إنها تبحث عن موظفين في مجالات الاتش ار تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء بموقع المنامة.

نبغى أشخاص ناس عندهم طموح يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ المهام الاساسية.
كذلك الابتكار لزيادة الإنتاجية.

عندنا بيئة عمل مريحة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب

القدرات المطلوبة

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة