وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة الرقمية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 910 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الصدارة الرقمية عن حاجتها إلى Employees في تخصصات العمل.نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في مدير خدمة عملاء في مكان المنامة.
نرغب في استقطاب ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.
نحن نقدم مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.
إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- الالتزام- حل المشكلات
- إدارة الفريق
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
المهام:
- تطوير استراتيجيات الخدمة- إدارة عمليات خدمة العملاء
- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين
- حل مشكلات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
وظائف مدير خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق