وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول الأمانة إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الخدمي.

نبي نوظف ناس متميزين علشان ينضمون لنا مدير خدمة عملاء في محل المظيلف.

نحتاج لناس يتقنون الابتكار لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
أيضاً العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم فرص للتطوير مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التفكير النقدي
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- إدارة عمليات خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تدريب الموظفين
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

وظائف مدير خدمة عملاء بالمظيلف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة