وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في شركة الأجيال الذكية بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في المرقاب

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
- الدقة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تطوير العلاقات مع العملاء
- إدارة الشكاوى
- تنسيق المواعيد

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

القدرات المطلوبة

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.

مطلوب موظفة خدمة عملاء بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة