وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاء والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المدية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التكيف
- الصبر
- معرفة المنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك

وظائف خدمة عملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة