وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر الدروب عن فتح باب التوظيف بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمحافظة المدية.

نرغب في إيجاد محترفين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعّال
- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- التحليل

المهام:

- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- استقبال مكالمات العملاء
- تقديم الحلول للمشكلات
- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.

وظائف خدمة عملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة