وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النجاح الذكي عن توفر وظائف شاغرة في قطاع البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظفة خدمة عملاء هاتفية في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تحديث بيانات العملاء
- العمل وفق الإجراءات
- تسجيل الشكاوى
- الحفاظ على جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة