وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التعاون المستدام عن حاجتها الى Technical Support Agent شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- إدارة الوقت
- حل المشكلات التقنية
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- القدرة على التعلم المستمر

المهام:

- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تحديث سجلات الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة