وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بالكويت حديثة اليوم مقدمة من المدى بمنطقة الكويت
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الكويت

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن، القدرة على إدارة المواعيد والجدول الزمني بدقة، مهارات تنظيم المعلومات لإدارة السجلات، القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة وفعالية، معرفة جيدة بخدمات الفندق أو المؤسسة، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف، مهارات التعامل مع النقد وإجراء العمليات المالية، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المختلفة، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم المعلومات عن الخدمات، إدارة مواعيد الحجز والتأكد من دقتها، تنظيم الملفات والسجلات لضمان سهولة الوصول إليها، التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول، متابعة طلبات الضيوف والتأكد من تنفيذها، التواصل مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم التقارير الدورية حول الأداء والخدمات المقدمة، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، تقديم الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة، المشاركة في التدريب المستمر لتعزيز المهارات

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

القدرات المطلوبة

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

وظائف موظف استقبال بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة