وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة أخصائي علاقات العملاء التنفيذي , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تتبع البيانات وتحليلها لتحسين الأداء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق نتائج إيجابية

المهام:

- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشاكل المعقدة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.

وظائف أخصائي علاقات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة