وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة المبدعين عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في منطقة الكويت.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف خدمات عملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل

القدرات المطلوبة

- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد

وظائف موظفين خدمات عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة