وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة التقدم عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا بموقع الكويت.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعّال
- الالتزام
- حل المشكلات

المهام:

- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- متابعة الشكاوى
- تقديم الحلول للمشكلات
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير

القدرات المطلوبة

- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة