وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من التفوق المتواصل , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التنظيم لضمان إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والاهتمام بحلها بشكل فعال
- توثيق تفاعلات العملاء في الأنظمة المناسبة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

وظائف خدمة عملاء في العثيم مول بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة