وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة القوة عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- معرفة بخدمات الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم

المهام:

- التواصل مع الزبائن
- التعامل مع المدفوعات
- متابعة طلبات الزبائن
- ضمان رضا العملاء
- الحفاظ على النظام في منطقة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.

القدرات المطلوبة

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

وظائف ماكدونالدز بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة