وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف بارت تايم للعمل بشركة - القيادة .
المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف بارت تايم تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف محددة بطريقة فعالة
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات التي تواجه العملاء بشكل سريع
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بطريقة احترافية للحفاظ على سمعة الشركة
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- الحفاظ على مكان العمل نظيفًا ومرتبًا لضمان بيئة عمل مريحة
- إدارة شكاوى العملاء بفعالية لضمان رضاهم واستمرارهم كعملاء
- التعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف العمل المحددة وزيادة الإنتاجية
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة واضحة وسهلة الفهم
- إعداد التقارير حول ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين

الانشطة الوظيفية

- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية

مطلوب موظف بدوام جزئي في مجال خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة