وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن الفجر عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الكويت .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- جمع معلومات التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة ودقيقة
- تنظيم الفعاليات الترويجية للمنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج

القدرات المطلوبة

- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة