وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الريادة الساطعة عن وظائف جديدة - مطلوب منسق علاقات عملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات
- القدرة على التعلم المستمر لتحديث المعرفة بالمنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- معرفة عميقة بعمليات الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية وسريعة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان سرعة التنفيذ والجودة
- العمل مع فرق متعددة لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لتقييم مستوى الخدمة وتقديم التغذية الراجعة
- إدارة تفاعلات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل مشكلاتهم بشكل فعال
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان الشفافية

الانشطة الوظيفية

- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.

القدرات المطلوبة

- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

فيزا منسق علاقات عملاء للتوظيف بشركة زاجل بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة