وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة المستقبل
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- تقديم الدعم

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الملاحظات
- تقديم المعلومات
- التعامل مع الشكاوى
- الحفاظ على السجلات

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه

القدرات المطلوبة

- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.

وظائف خدمة عملاء بالقصور - وظائف الكويت

وظائف مشابهة