مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الذكية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القرين |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 710 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في القرينلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
المهام:
- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالقرين - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين إداريين لدى مجموعة الطاير (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف لدى مجموعة الطاير
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظفين لدى مجموعة الزامل القابضة (موظف إداري) - وظائف مجموعة الزامل القابضة توظيف
- مطلوب موظف دعم العملاء في فودافون 2023 (موظف دعم العملاء) - وظائف وظائف فودافون
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب مصمم محتوى لدى مجموعة الشايع (مصمم محتوى) - مصمم محتوى لدى مجموعة الشايع