وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان التعاون
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة القرية الذكية
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم تقارير الأداء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- تحديث سجلات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة