وظائف مصر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة القيادة الرقمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12560 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن القيادة الرقمية عن مسمى وظيفي جديد بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة مهمة خاصة مدير خدمة العملاء بمحافظة القاهرة.

نرغب في إيجاد مؤهلين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, يرجى تقديم طلبك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التنظيم
- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات القيادة
- القدرة على التحليل

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التعامل مع المشكلات
- التواصل مع الفرق
- إعداد التقارير
- تحسين العمليات


الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.

وظائف مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء