وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة المستقبل الرقمي عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- التواصل الفعال
- معرفة المنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التكيف
المهام:
- استقبال المكالمات- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- تسجيل الملاحظات
- تقديم المعلومات
الانشطة الوظيفية
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
القدرات المطلوبة
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة