وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم السمو إنها تحتاج لأشخاص في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف محترفين علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

ندور على لهم خبرة في التواصل لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

عندنا مكافآت زينة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام
- معالجة الطلبات الجديدة وتعديل المعلومات في النظام
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.

وظائف في شركة المياه الوطنية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة