وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التفوق الذهبي عن وجود وظائف شاغرة تساعدك على النمو.

نحن نبحث عن موهوبين في مجالهم لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا في مجال إدارة الأعمال.

نحتاج إلى مهارات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة مع الزوار، القدرة على التعامل مع الضغط، مهارات تنظيمية قوية، معرفة شاملة بإجراءات الاستقبال، القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات الإدارة الذاتية، الالتزام بمعايير الخدمة، مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة، إدارة مواعيد المرضى، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها، الحفاظ على سجلات دقيقة للزوار، توفير المعلومات حول خدمات المستشفى، تقديم الدعم للأقسام الأخرى عند الحاجة، التعامل مع الشكاوى والمشكلات، ضمان الراحة للزوار، تنظيم الفعاليات داخل المستشفى، متابعة الطلبات الخاصة بالزوار

الانشطة الوظيفية

- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.

القدرات المطلوبة

- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

وظائف استقبال في مستشفى بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة