وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التميز والتعيين فوري , تطلب موظف في خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف في خدمات العملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تحليل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة

وظائف في خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة