وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستقبل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Stellar Innovations |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11040 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة Stellar Innovations والتعيين فوري , تطلب مستقبل خدمة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مستقبل خدمة العملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء- المعرفة بأساليب التسويق والترويج
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق النتائج المشتركة
- مهارات في تنظيم الوقت وإدارة المهام
المهام:
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لفهم احتياجاتهم- تقييم وتحليل ردود فعل العملاء لتحسين العمليات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- معالجة الشكاوى وتحقيق رضا العملاء
- المساهمة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
القدرات المطلوبة
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء نساء
- مطلوب منسق خدمات العملاء (منسق خدمات العملاء) - Customer Services Coordinator
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م
- مطلوب ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثل خدمة العملاء لدى شركة Corteva Agriscience