وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التفوق الذهبي والتعيين فوري , تطلب موظف خطوط جوية .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خطوط جوية .
يفضل التواجد في العلمين
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين
- الالتزام بتقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة للعملاء
- المحافظة على صورة الشركة والالتزام بالمعايير الأخلاقية
- الالتزام بالمعايير الأمنية والطيران
- القدرة على التعامل مع نظام الحجز وإدارة الرحلات

المهام:

- تقديم الدعم في حالات الطوارئ وضمان السلامة
- تقديم المعلومات السياحية والخدمات الإضافية للمسافرين
- متابعة تحديثات الرحلات وإبلاغ العملاء بها
- تقديم خدمة العملاء في مكاتب الخطوط الجوية
- إدارة حجوزات الرحلات وإصدار التذاكر

الانشطة الوظيفية

- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

وظائف الخطوط السعودية بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة