وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للعمل في العدلية
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالعدلية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة