وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة الإبداع التقني
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء

المهام:

- التعرف على المنتجات والخدمات لتقديم المشورة للعملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- تسجيل البيانات والمعلومات الواردة من العملاء بدقة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة