وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الصليبية.
اعلنت شركة - الوفاق الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الصليبية.
وظائف الصليبية - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.

وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة