وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى الريادة الساطعة لاستقطاب أفراد متميزين في مجال موظف خدمة عملاء في منطقة الشويخ.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم حوافز مالية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة