وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد القيادة المستمرة إنها تحتاج لموظفين بقطاع التوظيف تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في الشهداء.

نحتاج ناس مبدعين يتميزون بـ الابتكار لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, معرفة بـ الوظيفة.
بعد الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مزايا جذابة بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

وظائف خدمة عملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة