وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها القيادة المتواصلة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفاعلية
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة في مجال خدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تحديث البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء في الأنظمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال

مطلوب موظف خدمة عملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة