وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الآفاق الرقمية مطلوب والتعيين فوري موظف في خدمات العملاء بمدينة الشهداء.
وظائف الشهداء و وظائف موظف في خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟

القدرات المطلوبة

- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.

وظائف في خدمات العملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة