وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن القيادة الساطعة عن موظف اتصالات براتب مميز للعمل بالشعب
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

القدرات المطلوبة

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

وظائف في مجال الاتصالات بالشعب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة