وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسئولة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتواصل |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الشارقة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15170 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا مسئولة خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الشارقة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الشارقة
قدم السيرة الذاتية لالإنجاز المتواصل من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الشارقة - وظائف الإنجاز المتواصل - وظائف
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
المهام:
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
الانشطة الوظيفية
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
القدرات المطلوبة
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
وظائف خدمة عملاء عن بعد بالشارقة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف معلمات عن بعد (معلمة) - وظائف معلمات عن بعد في كل المدن جدة