وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة العطاء |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الشاخورة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 930 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة العطاء عن وظائف جديدةتطلب منسق خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة الشاخورة
المهارات:
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
المهام:
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
القدرات المطلوبة
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
وظائف منسقي خدمة عملاء بالشاخورة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح