وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة التطور التقني مطلوب والتعيين فوري مسؤول خدمة عملاء بمدينة السيلية.
وظائف السيلية و وظائف مسؤول خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.

القدرات المطلوبة

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة